話を最後まで聞かない人は、行動力がない

天野です。本日のアウトプットです。

今日は、「話を最後まで聞かない人」について僕が発見した法則を書きますね。そういう人は、ビジネスの世界において、成果を出すうえでとても大切な「やる気」が出にくいという法則です。「やる気」は、このブログのテーマ「やる気→集中力→偶然力」の、最初の部分です。とても重要な要素です。

 

話を最後まで聞かない人は、誤解しがち

 

あなたは、話を最後まで聞かない人に出会ったことがありますか?あなたの会社、近所にも、きっといることでしょう。僕も、何人か、そういう人に出会ったことがあります。そういう人と話をしていると、とても、もどかしく思いますよね。

「お願いだから、まずは、話を最後まで聞いてほしい!」

こう、心の中で叫びながら話をします。で、あまりに何度も中断されると、心の中だけでなく、実際にお願いもします。それでも、中断されるんですよね。

話には起承転結があって、最後まで聞かないとわからないものです。それを、途中で切るものだから、誤解して理解されてしまいます。一番ひどいケースだと、途中まで話を聞いて激怒する人もいました。その人は、完全に誤解して理解したのです。

たとえば、そうですね・・・X JAPANについて雑談していたとしましょう。

そこで、僕が、「YOSHIKIって、あまりドラムうまくないって言っている人いるよね。でも、僕はすごくうまいと思うんだけどなあ。」と言おうとしたとします。でも、話を最後まで聞かない人は、「YOSHIKIはドラムがうまくない」というところまで聞いて、激怒するのです

「お前、俺がX JAPANのファンだと知ってそんなこと言ってるのか?ふざけんな。」と。

ほんと、疲れますね・・・

 

話を最後まで聞かない人は、行動にスピード感が出ない

 

さて、こないだ、久しぶりにそんな人に出会ってしまって、僕はほとほと疲れたわけですが、同時に思ったことがあります。それがまさに、

話を最後まで聞かない人は、スピード感が出ない

ということなのです。これはどういうことか、というと・・・

何か物事を進めるときは、理解していない状態だと、動けません。人は、結論がない方向へは、進めない生き物だからです。結論がわかるからこそ、確信をもってその方向に物事をすすめることができるものです

とはいえ、物事は、結論がわかることばかりではありません。はじめて挑戦することなどは、何もわからないまま、進めなくてはなりません。でも、わからないままだと、やはりスピード感は落ちます。その、わからないことを、「とりあえずわかる」ようにするには、話を最後まで聞かないといけないのです

未知のことを教えてくれる人の話を途中でさえぎって、いちいち質問したり、変な方向の話をしはじめたり、といったことをすると「とりあえずわかる」というところまでいかないのです。なので、いつまでもわからないままで止まってしまうのです。

わからないので、当然、行動にスピード感はでませんね。

 

ねこ

 

一方、話を最後まで聞く人は・・・

 

一方で、「まずは話を最後まで聞く」ということをすれば、完全に理解はできないまでも、「とりあえずわかる」というレベルにはいきます。もちろん、教える人がよっぽど話が下手な人だったら、そうはなりませんが、ここでは、「しっかりと教えた」という前提で考えてみましょう。

当然ながら、「未知のこと」は、全く何もわからないのですから、どんなに教えるのがうまい人でも、話が長くなります。わからない箇所もでてきます。たとえば、インターネットもパソコンも全く知らない人に対して、「ブラウザ」の意味を教えようとしたとき、簡潔に説明なんてできないですよね?どうしても、話が長くなります。

なので、話を聞く方はそれに耐えて、まずは最後まで話を聞かないといけません。そのうえで、わからないことがあれば質問すればいいのです。そうしてはじめて、おぼろげながら、「ブラウザ」というものが何か、わかってくるのです。

で、「わかる」ということができれば、物事を進めるのは早いです。たとえそれが間違った理解であっても、本人の中ではある程度の「確信」をもって行動することができます。なので、物事がスピード感をもって進んでいくのです。

一方で、説明を途中で切ったりする人は、いつまでも「とりあえずわかる」というところにすらいけません。なので、スピード感がでません。スピード感が出ないということは、勢いがないということです。勢いがなければ、当然、やる気がわいてきません

 

まとめ

 

やる気が出ないことで悩んでいる人は、多くいます。僕は、ビジネスの世界でそういう人を多く見てきました。その原因はいろいろありますが、「話を最後まで聞かない」ということも、その一つです。なので、もしあなたに思い当たるふしがあったら、改善してみるのもいいかもしれませんね。

以上、天野カズによる本日のアウトプットでした。頑張っていきましょう!